Wer wir sind.
Die Trayport Germany GmbH wurde 1996 gegründet und ist ein inhabergeführtes Softwarehaus mit internationalen Kunden aus den Bereichen Banken, Versicherungen und Energieunternehmen. Der Firmensitz liegt in Bremen, von wo aus der deutsche, europäische und asiatische Markt bedient wird. Wir legen Wert auf unsere Flexibilität und Agilität im professionellen Umgang mit unseren Kunden, Partnern und der Entwicklung unserer Produkte. Unsere Mitarbeiter leben eingebettet in eine flache Firmenhierarchie und unsere Büros haben offene Türen. Wir verzichten auf Pflichtenhefte und Bürokratie und leben unsere Kreativität in unseren Produkten aus.
STELLENANGEBOTE.
TECHNISCHER SUPPORT HELPDESK / IT (W/M/D)
Ihr Aufgabengebiet
- 1st / 2nd Level Support im Softwarebereich für Retail- und Institutionelle Kunden
- Annahme, Analyse, Bearbeitung und Lösung bei Anfragen bezüglich der hauseigenen Software am Telefon, via Mail oder per Remoteaufschaltung in Deutsch und Englisch
- Dokumentation und Aufbereitung der hauseigenen Software
- Lizenzverwaltung
- Paketierung, Testen und Verteilen der hauseigenen Software
Ihr Profil
- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Fachinformatiker/-in oder kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im IT-Umfeld
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeit (Telefon, E-Mail etc.) und ausgeprägte Teamfähigkeit in Englisch und Deutsch
- Hohes Maß an Kunden-, Service- und Lösungsorientierung
- Selbstständiges und verantwortungsbewusstes Arbeiten
- Analytisches Denkvermögen
- Schnelle Auffassungsgabe
Wir bieten
- Abwechslungsreiches Arbeiten durch eine Vielzahl interessanter Aufgaben
- Moderne Arbeitsplatzausstattung und Arbeitsbedingungen, flexible Organisationsstrukturen, klare Zuständigkeiten
- Ein dynamisches und hoch motiviertes Team mit flachen Hierarchien
- Nebenleistungen wie bspw. wöchentliche Physiotherapie (derzeit nicht), kostenlose Parkplätze
Die Trayport Germany GmbH ist einer der führenden Hersteller von Software für Finanz- und Energieunternehmen in Europa und Asien. Wir blicken auf 20 erfolgreiche Jahre zurück, in denen wir hochwertige Software für regelbasiertes Handeln und technische Chartanalyse entwickelt haben. Das ist die abwechslungsreiche Herausforderung, die Sie suchen? Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter jobs@tradesignal.com oder Trayport Germany GmbH, Linzer Str. 11, 28359 Bremen
Warum Trayport Germany GmbH?
- Weil Tradesignal mit komplexen Produkten eine Herausforderung darstellt und wir auf sehr hohem Niveau konzipieren und entwickeln
- Weil Tradesignal Kreativität und Eigenverantwortlichkeit liebt
- Weil Tradesignal Verbesserungsvorschläge und Mitsprachemöglichkeiten einfordert und fördert
- Weil Tradesignal langfristig denkt und Mitarbeiter binden möchte
Rüstzeug.
Die richtige Ausrüstung ermöglicht es, sich auf das Wesentliche zu konzentrieren. Ein flotter PC, Dualmonitore, ergonomische Stühle und eine moderne Softwareausstattung gehören an jeden Arbeitsplatz.
Was wir sonst noch bieten.
- Flexible Arbeitszeiten
- Vermeidung von Überstunden
- Förderung der persönlichen Weiterbildung
- Regelmäßig frisches Obst, Eis und Süßigkeiten
- Kaffee, Tee und Wasser stehen kostenlos zur Verfügung
- Regelmäßige Massage von einer ausgebildeten Physiotherapeutin
- Regelmäßiges gemeinsames Frühstück
- Kostenloser Firmenparkplatz
VERTRAUENSVOLL.
Trayport Germany GmbH nimmt im europäischen und internationalen Markt eine bedeutende Stellung ein. Wir verstehen unsere Kunden und bieten den Big Playern und auch den kleinen bis mittleren Firmen lösungsorientierte Produkte an.
ZUVERLÄSSIG.
Unsere Produkte werden von unseren Kunden als robust und zuverlässig eingeordnet. Problemlösungen werden den Kunden schnell und effizient bereitgestellt.
INNOVATIV.
Uns ist wichtig, über den Tellerrand zu blicken und neue Lösungsansätze zu finden. Eine offene Kommunikation, ständiger Austausch sowie das selbständige Denken jedes Einzelnen im Team sind entscheidend.
Unser Headquarter.
Die Trayport Germany GmbH ist im Technologiepark Universität Bremen ansässig, direkt am Autobahnzubringer Bremen Horn/Universität. Die Anbindung per ÖPNV in die Stadt ist gleich um die Ecke. Zudem steht ein Firmenparkplatz für das eigene Auto, sowie ein Platz für den eigenen Drahtesel zur Verfügung.
Die Uni-Mensa befindet sich in unmittelbarer Nähe und es gibt natürlich eine Vielzahl von Lieferdiensten für das leibliche Wohl. Eine hauseigene Küche mit Kühlschränken, Toaster, Herd, Backofen und Mikrowellen für die Lagerung und Zubereitung der eigenen Mahlzeit stehen bereit.
Auf ca. 700 Quadratmeter haben wir viel Freiraum für unsere Arbeitsplätze, vor allem aber unsere Ideen. Eine kleine Bibliothek und ein ruhiger Massageraum u.a. sind inklusive. Unsere festangestellte Reinigungskraft sorgt für ein angenehmes und sauberes „Raumklima“.
Ablauf.
Nach Eingang Ihrer Bewerbungsunterlagen werden diese gesichtet. Wir schauen uns grundsätzlich ALLE Bewerbungen an. Sollte uns Ihre Bewerbung ansprechen, kontaktieren wir Sie und stimmen einen Termin bei uns im Hause ab. Anreisekosten übernehmen wir nur im Einzelfall und nach vorheriger Absprache. Für das persönliche Gespräch bereiten Sie sich bitte vor. Sie sollten wissen, wer wir sind, was wir machen und was wir von Ihnen erwarten. Insbesondere erwarten wir von Ihnen auch Fragen. Geht es um eine Stelle in unserer Entwicklungsabteilung sollten Sie etwas Zeit einplanen. Es ist üblich, dass wir unseren Bewerbern fiktive Aufgaben vorlegen.
Kontakt.
Bitte schicken Sie Ihre schriftliche Bewerbung an:
Trayport Germany GmbH
Personalabteilung
Linzer Str. 11
28359 Bremen
Deutschland
oder digital an
jobs@tradesignal.com
Bitte beachten Sie, dass wir nur vollständige Bewerbungen (Anschreiben mit Gehaltsvorstellung, Lebenslauf und Zeugnisse) akzeptieren.