SO ERREICHEN SIE IHR SUPPORT TEAM

E-Mail
support@tradesignal.com

Hotline
Die Rufnummern des deutsch- und englischsprachigen Support-Teams werden ausschließlich Kunden bekannt gegeben. Telefonisch erreichen Sie Ihr Support-Team wochentags zwischen 8:00 und 19:00 Uhr (UTC+1; außer an gesetzlichen Feiertagen in Bremen).

Remote Desktop-Verbindung
Auf Wunsch und sofern auf Ihrer Seite technisch umsetzbar, unterstützen wir Sie gerne über eine Remote Desktop-Verbindung (TeamViewer).

 

KONTAKTFORMULAR.

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzhinweise.

DOWNLOADS.

PRODUKT-BROSCHÜRE.

Deutsch und Englisch – Download PDF (6 MB)

BENUTZERHANDBUCH.

Deutsch – Download PDF (13 MB)

STARTER GUIDE.

Englisch – Download PDF (3 MB)

DATACONNECT USER GUIDE.

Englisch – Download PDF (4 MB)

AKTUELLE VERSION.

Tradesignal: 10.1

DataConnect: 7.5

Gehen Sie in Tradesignal auf Datei –> Hilfe, um zu sehen, welche Tradesignal-Version Sie einsetzen. Tradesignal und DataConnect werden laufend weiterentwickelt und erhalten ein bis zweimal im Jahr ein Update. Wir informieren Sie, sobald das nächste Update zur Verfügung steht.

 

RELEASE NOTES.

Whats’s new in Tradesignal 10.1
Flexibler Zugriff auf Python-Module ermöglicht neue Möglichkeiten, u. a. Machine Learning. Erweiterte Backtest- und Optimierungsmöglichkeiten für Handelsstrategien. Neue Portfoliomanagement-Tools. Innovative Funktionen wie Korrelationsmatrix, dynamische Volumenanalyse und Erstellung von Spreads

 

Versionsunterstützung.

Folgende Versionen von Tradesignal werden zurzeit unterstützt:

Version

10.0

9.0

Läuft aus

Dezember 2023

Dezember 2021

 

TECHNISCHE VORAUSSETZUNGEN.

Für Tradesignal (Client-Anwendung).

Empfohlene Systemanforderung:
Prozessor: Core i7 (o. besser)
Arbeitsspeicher: 16 GB (o. höher)

Unterstützte Betriebssysteme (64 Bit):
Windows 10
Windows 2012 R2 Server
Windows 2016 Server

Für Tradesignal DataConnect (Server-Anwendung).

Empfohlene Systemanforderung:
Prozessor: Core i5 (o. besser)
Arbeitsspeicher: 8 GB (o. mehr)
Raid System mit mindestens 100GB freiem Speicherplatz
Unabhängige Stromversorgung (USV)